Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stefan Schäfer & Tanja Wille-Schäfer eGbR
Gesundheitspraxis PRO VITALIS
Korneliusgraben 7
34212 Melsungen

Telefon: 05661 7550999
E-Mail: kontakt@praxis-provitalis.de

Vertretungsberechtigt sind Stefan Schäfer und Tanja Wille-Schäfer.

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden:

Stefan Schäfer
Gesundheitspraxis PRO VITALIS
Korneliusgraben 7
34212 Melsungen

E-Mail: kontakt@praxis-provitalis.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Da wir Leistungen aus den Bereichen Physiotherapie, Osteopathie und Heilkunde anbieten, können insbesondere im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder eines Behandlungsverhältnisses auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.

Für die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Behandlung können ergänzende Datenschutzinformationen zur Verfügung gestellt werden.

3. Hosting und E-Mail-Dienste

Unsere Website sowie unsere E-Mail-Kommunikation werden über folgenden Anbieter bereitgestellt:

webgo GmbH
Wendenstraße 8–12
20097 Hamburg
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seite oder Datei,

  • übertragene Datenmenge,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • Referrer-URL sowie

  • technische Status- und Fehlerinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit webgo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server- und Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse der Website mit „https://“ beginnt.

Die Verschlüsselung soll verhindern, dass zwischen Ihrem Endgerät und unserem Webserver übertragene Daten von unbefugten Dritten mitgelesen oder verändert werden können.

5. Cookies und Consent-Management mit Borlabs Cookie

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-System Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie dient dazu, Ihre Entscheidungen über Cookies und andere einwilligungsbedürftige Dienste zu speichern und zu verwalten.

Dabei wird ein technisch erforderliches Cookie mit der Bezeichnung „borlabs-cookie“ auf Ihrem Endgerät gespeichert.

In diesem Cookie können insbesondere Informationen über

  • Ihre vorgenommenen Einwilligungsentscheidungen,

  • die Cookie-Laufzeit,

  • die Version des Cookies,

  • Domain und Pfad der Website sowie

  • eine zufällig erzeugte Kennung

gespeichert werden.

Nach Angaben des Herstellers werden die über Borlabs Cookie gespeicherten Einwilligungsinformationen auf unserem eigenen Server gespeichert und keine Besucherdaten zu diesem Zweck an Borlabs übertragen.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Datenschutzentscheidungen zu speichern und gegebenenfalls die Erteilung oder Ablehnung von Einwilligungen nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten erforderlich ist.

Der Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt hinsichtlich des technisch erforderlichen Consent-Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern.

Derzeit sind über Borlabs Cookie keine Dienste aus den Kategorien Statistik, Marketing oder externe Medien aktiviert.

6. Lokal bereitgestellte Schriftarten

Die auf unserer Website eingesetzten Schriftarten werden lokal über unseren Webserver bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website wird daher für die Bereitstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu externen Schriftartenanbietern wie Google Fonts hergestellt.

Hierdurch wird vermieden, dass allein aufgrund der Darstellung der verwendeten Schriftarten personenbezogene Daten an einen externen Schriftartenanbieter übertragen werden.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail

Sie können uns über die auf unserer Website angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Ihr Name,

  • Ihre E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Ihre Telefonnummer,

  • der Inhalt Ihrer Nachricht sowie

  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Unsere E-Mail-Postfächer werden über webgo bereitgestellt.

Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags- oder Behandlungsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Gesundheitsdaten

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit einer Behandlung Gesundheitsdaten mitteilen, handelt es sich um besonders geschützte personenbezogene Daten.

Soweit deren Verarbeitung für die medizinische Diagnostik, Versorgung, Behandlung oder Durchführung eines entsprechenden Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte übermitteln Sie über eine normale E-Mail nur solche medizinischen Informationen, die für Ihre Anfrage tatsächlich erforderlich sind.

8. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder sonstigen Vertragsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit im Rahmen der Kontaktaufnahme Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten ergänzend die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites externer Anbieter enthalten.

Eine Datenübertragung an einen externen Anbieter findet bei einem gewöhnlichen externen Link grundsätzlich erst statt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken und die Website des externen Anbieters aufrufen.

Hierzu gehört insbesondere ein externer Link zur Routenplanung über Google Maps.

Nach dem Aufruf der externen Website gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Google Maps ist derzeit nicht unmittelbar als Karte in unsere Website eingebettet.

10. Keine Webanalyse und kein Marketing-Tracking

Derzeit setzen wir auf unserer Website keine Webanalyse- oder Marketing-Tracking-Dienste wie Google Analytics oder vergleichbare Tracking-Systeme ein.

Es werden derzeit über unser Consent-Management-System keine Statistik- oder Marketingdienste aktiviert.

Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit gesetzlich erforderlich – vor Aktivierung des jeweiligen Dienstes Ihre Einwilligung eingeholt.

11. Keine eingebetteten externen Medien

Derzeit sind keine externen Medien wie YouTube-Videos, Vimeo-Videos, Instagram-Feeds oder vergleichbare externe Inhalte unmittelbar in unsere Website eingebettet.

Sollten zukünftig externe Medien eingebunden werden, erfolgt deren Aktivierung – soweit erforderlich – erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Diese Datenschutzerklärung wird vor der Nutzung entsprechender Dienste um die notwendigen Informationen ergänzt.

12. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten eine weitere Speicherung erforderlich machen.

Bestehen keine entsprechenden Gründe mehr, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck der jeweiligen Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten und anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • gegebenenfalls Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Eine bereits erfolgte rechtmäßige Verarbeitung wird durch den späteren Widerruf einer Einwilligung nicht rückwirkend unzulässig.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die weitere Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugte Kenntnisnahme sowie sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die gesetzlichen Anforderungen oder die von uns eingesetzten technischen Dienste und Funktionen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.